
une approche sociale renouvelée
Réparation des erreurs architecturales du passé, lutte contre la précarité énergétique, premiers logements insertion, sauvegarde du patrimoine, valorisation du lien social, affirmation du partenariat avec les communes et le monde associatif, l’OPHLM devenu OPAC de la Moselle puis Moselis, imprime la marque d’un bailleur engagé.
deux grandes mutations
Dans les années 90-2000,
l’OPHLM opère deux grandes mutations
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En 1992,
sa transformation en Office Public d’Aménagement et de Construction donnera plus de souplesse à sa gestion et les moyens de répondre encore mieux aux attentes des territoires.
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En 2005,
un projet d’entreprise d’envergure donnera naissance à MOSELIS,
avec une nouvelle organisation,
de nouvelles orientations
et une dynamique
commerciale affirmée.
A chacune de ces étapes, c’est avec un regard neuf
qu’il abordera les missions qui sont les siennes.

L’insertion
Droit au logement
Au début des années 90, le droit au logement pour tous redevient une priorité des pouvoirs publics.
Au niveau départemental, les plans d’action pour le logement des personnes défavorisées font leur apparition.
logements très sociaux
L’OPAC Moselle s’inscrit naturellement dans la démarche avec la production de logements très sociaux…
Phalsbourg, Résidence Specklin – 1997
Parfois en partenariat, comme à Forbach avec l’Association Emmaüs Compagnons du Rempart.
Forbach, rue du Rempart – 1996

Les territoires
conduite d’opération
Toujours à l’écoute des collectivités,
l’OPAC intervient à leur demande en conduite d’opération…
et développe une nouvelle mission : l’aménagement.
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En 1995, il fête le partenariat avec ses communes d’implantation
au cours d’une convention et distingue 17 d’entre-elles.

L’innovation
Nouvelles technologies
En 1994, l’OPAC expérimente la domotique pour les personnes handicapées…
Novéant-sur-Moselle, place de la République (construction : 1993)
et pour le suivi des consommations
d’énergie via Minitel.
Rozérieulles, Résidence de la Champagnerie – 1993
nouveau matériau
Côté bâti, après le bois,
il exploite la filière acier régionale.
Audun-le-Tiche, Résidence Terre d’Acier – 2003
des engagements certifiés
Dès 1993, plus aucun logement neuf
n’est produit sans la certification Qualitel.

En 2009, Moselis s’engage
dans la certification Habitat & Environnement.

un programme phare
La Résidence Gaïa à Rémilly
devient le symbole de l’engagement de Moselis en la matière… avec sa géothermie, ses panneaux photovoltaïques et ses capteurs solaires.
Visuel plaquette programme
Rémilly, Résidence Gaïa – 2008
Rémilly, Résidence Gaïa – 2008

l’approche clientèle
communication
Les années 90 marquent le début de la communication avec les locataires à travers le premier journal…

Les premières campagnes
de sensibilisation…
Et les premières animations dans les quartiers dans un esprit de “bien vivre ensemble”.
Talange, rue Ambroise Croizat – Animation “Art de la Ville” – 1997
proximité
En 1994,
37 espaces accueil s’installent au cœur des quartiers, au plus près des locataires.
Le gérant d’immeubles devient ainsi le pivot d’un dispositif de proximité renforcé, tourné vers le maintien du lien social.
Parcours résidentiel
Pour favoriser le parcours résidentiel de ses locataires, l’OPAC lance en 1994 son premier programme de vente de patrimoine.
10 ans plus tard, toujours dans le même objectif, il développe des opérations d’accession à la propriété.
Boulange, Le Domaine d’Eole – 2011
Saint-Avold, Le Clos des Verriers – 2006
qualité
En 2005, avec la naissance de Moselis, les locataires deviennent «clients»
et leur avis est maintenant sollicité au travers d’enquêtes régulières.
C’est un signal fort : la recherche permanente de la qualité se fait POUR eux et AVEC eux.
Enquête de satisfaction clientèle
Famille de locataires résidant à Saint-Privat-la-Montagne
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agences
En 2009, une sixième agence
s’ouvre à Rombas.
Elle gère 2 000 des 10 885 logements sociaux que compte Moselis à cette époque.


Les grands projets urbains
déconstruction
A Rombas, dans le quartier Bourgasser,
une déconstruction partielle avec réhabilitation et construction est actée dès 1993.
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En 20 ans,
Moselis a noué des partenariats avec
40 nouvelles communes.
VOIR LES COMMUNES
- Abreschviller
- Altrippe
- Argancy
- Arry
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